Choose another country or territory to see the content that is available where you are and shop online

Salgsbetingelser

Ved at købe vores produkter og/eller tjenester accepterer du følgende vilkår. Aftalen i denne aftale gælder mellem køberen og MonthlyCup AB (virksomhedsnummer: 559119-7727) og dets datterselskaber, i det følgende benævnt MonthlyCup.

Alderskrav

For at handle i vores webshop skal du være myndig i det land, hvor du bor. Generelt gælder kravet om, at du skal være fyldt 18 år. Undtagelsen for mindreårige gælder kun, hvis du handler i selskab med en værge eller værge.

Rabatkoder

Der kan gælde særlige betingelser i forbindelse med udstedelse af rabatkoder. Hver udstedt rabatkode må kun bruges af én person pr. rabatkode og køb.

Generel information

Du sikrer, at du kun giver korrekte oplysninger om dig selv, når du afgiver en ordre hos os. Du garanterer, at det kreditkort, du bruger ved køb i vores webshop, er dit eget. Vi forbeholder os retten til stavefejl og urigtige fremstillinger på vores hjemmeside. Hvis du bliver ramt af en sådan fejl, vil du blive kontaktet og informeret om fejlen. Vi forbeholder os retten til at foretage endelige salg og prisændringer. Disse vilkår kan til enhver tid ændres uden forudgående varsel.

Om personlige data

Vi gemmer oplysninger om dit fulde navn, din fysiske adresse, din e-mailadresse, dit telefonnummer, din IP-adresse, dine oplysninger for at gennemføre betaling og dit personnummer eller personnummer. Vores produkter er lægeligt klassificeret, og vi skal af sikkerhedsmæssige årsager kunne spore, hvilke kunder der har købt vores produkter, hvis det efterfølgende skulle vise sig, at noget er gået galt med en bestemt mængde solgte produkter. Forudsat at du som kunde ikke har givet afkald på det, gemmer du også dine oplysninger, så du fremover kan kontakte dig om nyheder og tilbud. Dine personlige oplysninger gemmes indtil videre. Ved at kontakte vores kundeservice gennem en hvilken som helst kontaktvej, kan du som kunde anmode om, at dine oplysninger ikke bliver brugt af andre årsager end for at kunne tilbyde dig din ret til produktgaranti og af medicinsktekniske sikkerhedsmæssige årsager. Alle medarbejdere i MonthlyCup og associerede koncernvirksomheder, der arbejder med vores hovedprodukt, har adgang til dine personlige oplysninger. Aktuelle betalingsoplysninger giver også tredjeparter adgang til oplysninger, der er relevante for at kunne foretage en betaling.

Oplysninger om fortrydelsesretten

I henhold til fjern- og boligkøbsloven har du som forbruger (dette gælder ikke virksomheder) ret til at fortryde aftalen ved at give os besked inden for 14 dage efter modtagelse af varen. For at du kan gøre brug af din fortrydelsesret, skal du returnere varen i ubeskadiget stand, i original emballage og i uåbnet brev. Da menstruationskoppen er et hygiejneprodukt, kan vi ikke tage den tilbage, hvis brevet åbnes. Ved udnyttelse af fortrydelsesretten er du ansvarlig for returneringsomkostningerne.

Leveringstider

Bestilte produkter sendes normalt indenfor 1-2 dage fra vores lager. I særlige tilfælde kan der forekomme længere leveringstider og derefter informeres om det via vores hjemmeside. Forsendelser sendes normalt med brev, og vi kan således ikke garantere nogen leveringstid vedrørende transportafstanden, før den når frem til kunden. Bestilte varer leveres først fra vores lager, når betaling er sket i henhold til betalingsbetingelserne for købet.

Betalingsbetingelser

MonthlyCup tilbyder flere forskellige betalingsmetoder via vores hjemmeside. Ved betaling af fakturaer har MonthlyCup mulighed for at anvende 1-30 dages betalingstid for hvert enkelt køb. Gebyret for hver valgt betalingsmetode oplyses på købstidspunktet. I forbindelse med betaling kan vi foretage en kreditopgørelse. Ved ubetalte fakturaer tillægges renter på 20 % fra forfaldsdatoen. MonthlyCup har mulighed for at overdrage eller sælge fakturaen til tredjemand uden købers samtykke.

Forsendelsesomkostninger

Vi har altid gratis fragt.

Emballage, levering og første gangs brug

Menstruationskoppen kommer med en stofpose, hvor du kan opbevare din kop, når den ikke er i brug. Du modtager også en brugsanvisning - læs denne inden du tager din kop i brug. Menstruationskoppen skal koges eller rengøres i en mikropose før første brug.

Reklamation af produktet i tilfælde af fejl

Skal ske inden for 3 måneder efter modtagelse af varerne.

Om størrelsesgaranti

Du som kunde tilbydes størrelsesgaranti og mulighed for at bytte din menstruationskop til en kop i en anden størrelse inden for 6 måneder fra den dato menstruationskoppen blev bestilt. For at udnytte størrelsesgarantien skal du kontakte vores kundeservice og derved få en returadresse, hvor du sender din menstruationskop. Du betaler kun fragten for returnering af din menstruationskop. En ny menstruationskop sendes først efter vi har modtaget menstruationskoppen retur. Størrelsesgarantien gælder ved én ændring pr. betalt kop, og kan ikke kombineres med andre tilbud. Størrelsesgarantien gælder kun for private, og ikke for forhandlere.

Aktuelt prisbillede på hjemmesiden

Priser, der vises på vores hjemmeside, kan afvige fra priserne hos vores forhandlere. Vi tilbyder ikke kompensation eller kompensation for spørgsmål vedrørende prisspørgsmål vedrørende prisforskellen mellem hjemmesiden og andre forhandlere. Ved lov kan vi heller ikke påvirke vores forhandleres priser til deres kunder.

Lagrum

Alle køb foretaget gennem MonthlyCup overholder svensk lovgivning, uanset hvor købet er foretaget. Tvister behandles ved svenske domstole med Halmstad District Court som første instans.

Abonnementsbetingelser

1. INFORMATION OM OS

MonthlyCup Sweden AB. Organisationsnummer: 556978-1759 Adresse: MonthlyCup Sweden AB, Linjegatan 6, 30250 Halmstad, E-mail: info@monthlycup.com

Disse vilkår gælder for hjemmesiderne www.monthlycup.com og www.menskopp.se med søstersider ("hjemmesiden"). Læs venligst disse vilkår omhyggeligt. Ved at bruge hjemmesiden og/eller ansøge om et abonnement accepterer du vilkårene.

2. ANVENDELSE OG BINDINGSTID

2.1 Du kan kun ansøge om et abonnement, hvis du er mindst 18 år gammel. Vi beder dig desuden bemærke, at du på Hjemmesiden kun kan lave en aftale om Abonnementer for levering til en adresse i Sverige.
2.2 Når du har ansøgt om et Abonnement via Hjemmesiden, bekræfter vi modtagelsen og indgår Aftalen mellem dig og os ved at sende en e-mail, som samtidig bekræfter, at et produkt har eller vil blive sendt til dig.
2.3 Abonnementsaftalen betyder, at du én gang får leveret din valgte pakke til den angivne adresse. Dog kan visse særlige Abonnementer (f.eks. "Limited Edition" eller lignende) være begrænset til én vare, hvorved aftalen kun gælder for den vare og automatisk ophører derefter.
2.4 Vi forbeholder os retten til at undlade at indgå en aftale med dig uden at angive grunde.?

3. PRISER

3.1 Med undtagelse af åbenlyse tastefejl gælder de til enhver tid oplyste priser på Hjemmesiden. Priser er angivet inklusive moms. ?
3.2 Prisen på et Abonnement består normalt af et tilbagevendende periodisk gebyr (f.eks. et månedligt gebyr). De priser, der gælder for dit Abonnement, er oplyst i forbindelse med din ansøgning.
3.3 Priser og forsendelsesomkostninger kan ændre sig fra tid til anden. Bortset fra som angivet i 7.3, er du bundet af de priser, der gjaldt på det tidspunkt, du ansøgte om Abonnementet.

4. BETALING

4.1 Gennem Abonnementet forpligter du dig til at betale det periodiske gebyr indtil Abonnementets ophør.
4.2 Det første periodiske gebyr betales i forbindelse med din ansøgning om Abonnementer, og efterfølgende gebyrer betales normalt samme dag i den efterfølgende kalendermåned. Hvis din ansøgning ikke imødekommes (se afsnit 2.4), vil der ikke blive opkrævet et gebyr. Ved direkte køb betales gebyret direkte ved køb.
4.3 Betaling skal ske med kredit- eller betalingskort eller anden betalingsløsning, der tilbydes på Hjemmesiden. Du accepterer, at vi kan debitere de periodiske gebyrer fra dit kredit- eller betalingskort uden yderligere godkendelse, indtil du opdaterer dine betalingsoplysninger via din konto på hjemmesiden eller ved at sende en besked til info@menskopp.se (med tilføjelse af den tid, vi evt. med rimelighed kræve for at have tid til at betale gebyret).
4.4 Betaling kan også foretages med en værdikode eller gavekort udstedt af os (i henhold til vilkårene for værdibeviset eller gavekortet).
4.5 Vi forbeholder os retten til at få lavet en kreditrapport om dig.
4.6 Ved førtidig opsigelse af Abonnementet fremsendes en samlefaktura på det resterende beløb.

5. LEVERINGSTID

5.1 Efter at abonnementet er indtastet, vil dit valgte sæt blive sendt. Afhængigt af hvornår i løbet af en kalendermåned din ansøgning om abonnement er modtaget, vil din vare blive sendt i løbet af den samme kalendermåned eller næste. Vi gør vores bedste for at sende dig din første vare så hurtigt som muligt. Ved bestilling af et produkt sendes det hurtigst muligt til den adresse, du har angivet ved bestilling.
5.2 Du får dit brev leveret af PostNord til din dør eller nærmeste udleveringssted. Du er ansvarlig for, at MonthlyCup har den korrekte adresse og kontaktoplysninger til dig, så brevet kan leveres korrekt. I de tilfælde, hvor dit brev bliver leveret til et udleveringssted, er du selv ansvarlig for at hente brevet og sikre, at MonthlyCup har de korrekte kontaktoplysninger til dig. Skulle du ikke afhente dit brev, efter du har fået besked om, at brevet er på udleveringsstedet, og dette er returneret til os, skal du selv kontakte os for at få brevet udsendt igen. Det samme gælder i de tilfælde, hvor brevet blev returneret til os, da det ikke kunne leveres til din postkasse eller dør på grund af, at du har opgivet forkerte kontakt- eller leveringsoplysninger. Skulle vi ikke høre fra dig inden for 60 dage efter modtagelse af brevet returneret til os, vil du ikke modtage brevet refunderet. I et sådant tilfælde anses Abonnementet for opsagt, og du hæfter for omkostningerne ved, at brevet ikke bliver afhentet.

6. PRODUKTER OG EMBALLAGE

6.1 Alle produkter på siden, inklusive alle prøver, vi leverer, er beregnet til personlig brug. Medmindre andet er angivet, forbeholder vi os retten til at erstatte eller ændre det produkt, vi udbyder til salg eller som en del af en samling, uden at give dig som kunde besked på forhånd.

7. OPSIGELSE OG AUTOMATISK FORLÆNGELSE

7.1 Både du og vi kan, uden at angive grunde, annullere et Abonnement indtil udløbet af den da gyldige abonnementsperiode. Hvis abonnementet ikke opsiges inden for dette tidsrum, vil det automatisk blive fornyet.
7.2 Du opsiger Abonnementet via din konto på Hjemmesiden eller ved at sende en e-mail til os på info@menskopp.se. Vi opsiger Abonnementet ved at sende en opsigelsesmeddelelse til den e-mailadresse, du har angivet. Dit abonnement skal opsiges senest 24 timer før udløbet af abonnementsperioden, ellers fornyes det automatisk.
7.3 Hvis du ikke opsiger Abonnementet i henhold til 7.1, forlænges Abonnementet automatisk til den på det tidspunkt gældende almindelige pris for det aktuelle Abonnement (ekskl. eventuelle rabatter). Dette gælder dog ikke for Produkter, der kun omfatter én levering.

FORTRYDELSESRET

8.1 Hvis du er forbruger, kan du ifølge loven fortryde inden for 14 dage ("Fortrydelsesfristen") fra den dag, du modtager dine varer til det aktuelle Abonnement. For at du kan gøre brug af din fortrydelsesret, skal du returnere varen i ubeskadiget stand, i original emballage og i uåbnet brev. Da menstruationskoppen er et hygiejneprodukt, kan vi ikke tage den tilbage, hvis brevet åbnes. Ved udnyttelse af fortrydelsesretten er du ansvarlig for returneringsomkostningerne.
8.2 Du udøver din fortrydelsesret ved at kontakte os inden for Fortrydelsesfristen og for egen regning returnere varen til os inden for 14 dage efter, at du har meddelt os, at du fortryder. Du kontakter os ved at sende en besked til info@menskopp.se. Vi beder dig returnere hele varen i dens originale emballage. Har du brudt forseglingen på produktet, gælder fortrydelsesretten ikke af hygiejniske årsager, se 8.1.
8.3 Hvis du udnytter din fortrydelsesret, refunderer vi det, du har betalt for varen i henhold til vores tilbagebetalingspolitik (se punkt 10 nedenfor).

9. KLAGE

9.1 Hvis en vare er defekt, kan du klage over varen inden for rimelig tid og modtage instruktioner om, hvordan du returnerer den. Klagen kan indgives ved at sende en besked med beskrivelse af fejlen til info@menskopp.se. Refusion for defekte varer vil ske i overensstemmelse med vores tilbagebetalingspolitik (se punkt 10 nedenfor).

10. TILBAGEBETALINGSPOLITIK

10.1 Hvis du returnerer en vare til os, fordi du har udnyttet din fortrydelsesret (se punkt 8 ovenfor), refunderer vi hurtigst muligt og senest 14 dage fra den dag, vi har modtaget din meddelelse om, at du ønsker at udnytte fortrydelsesretten, forudsat at vi også har modtaget varen, eller du kan vise, at den er sendt retur til os. Vi refunderer derefter prisen for varen. Du skal dog selv afholde fragtomkostningerne ved at returnere varen til os (se afsnit 8.1). Vær opmærksom på, at du ikke kan udøve din fortrydelsesret, hvis brevet åbnes.
10.2 Hvis du returnerer en vare til os af en anden årsag (f.eks. fordi du mener, at varen er defekt), vil vi undersøge den returnerede vare og meddele dig via e-mail inden for rimelig tid, om din klage kan imødekommes, og hvordan i det tilfælde afhjælper vi fejlen, ved f.eks. omlevering, prisnedslag eller refusion. Vi vil foretage en eventuel tilbagebetaling hurtigst muligt og senest 30 dage fra den dag, vi modtog det reklamerede produkt. Vi refunderer derefter prisen for varen.
10.3 Vi refunderer normalt penge til dig ved at bruge den samme metode, som du brugte til at betale os.

11. ANSVAR

11.1 Hvis du er forbruger, er vores ansvar for varerne reguleret i forbrugerkøbsloven (1990: 932). I øvrigt er vi kun ansvarlige for overtrædelser af disse vilkår og kun for et samlet beløb svarende til dit årlige gebyr for Abonnementet, medmindre der er tale om grov uagtsomhed eller forsæt. Begrænsningerne gælder ikke i det omfang, de ville begrænse dine rettigheder i henhold til obligatorisk forfatning.

12. BEGRUNDELSE FOR LEVERING

12.1 Hvis opfyldelsen af vores forpligtelser er væsentligt hindret eller forhindret på grund af omstændigheder, som vi ikke kunne kontrollere, såsom arbejdskonflikter, brand, lynnedslag, terrorangreb, ændret forfatning, regeringsindgreb og fejl eller forsinkelser i ydelser fra underleverandører på grund af angivne omstændigheder her skal dette udgøre en fritagelsesgrund, der medfører fremrykning af opfyldelsestidspunktet og fritagelse for erstatning og andre sanktioner. Dette bør dog ikke begrænse dine rettigheder i henhold til forbrugerkøbeloven eller anden obligatorisk lov.

13. TREDJEPARTS WEBSTEDER

13.1 Hjemmesiden kan indeholde links til hjemmesider, der drives af en af vores partnere, annoncører eller koncernselskaber eller af en anden tredjepart. Bemærk venligst, at vi ikke er ansvarlige for indholdet af sådanne websteder eller for de varer eller tjenester, der tilbydes der.

14. MEDDELELSER

14.1 Beskeder til os skal sendes til info@menskopp.se. Meddelelser til dig vil blive sendt til den e-mailadresse eller postadresse, som du oplyste ved indgåelsen af aftalen.

15. INTELLEKTUELLE EJENDOMSRET

15.1 Vi eller vores licensgivere ejer alle intellektuelle ejendomsrettigheder til hjemmesiden og alt materiale offentliggjort på hjemmesiden. Disse værker er beskyttet af ophavsret, og alle sådanne rettigheder er forbeholdt.
15.2 Du kan udskrive en kopi til personlig brug og downloade uddrag fra sider på hjemmesiden. Du må dog ikke bruge nogen del af vores ophavsretligt beskyttede materiale til kommercielle formål uden først at have indhentet en licens fra os eller vores licensgiver.
15.3 Gennem Abonnementet giver du os en uigenkaldelig ret til at citere fra kommentarer vedrørende os, varerne eller Abonnementet, som du efterlader på hjemmesiden, bloggen eller sociale medier og bruge citaterne på vores side, på sociale medier og i anden markedsføring .

16. TILFØJELSER OG ÆNDRINGER

16.1 Vi har ret til fra tid til anden at foretage tilføjelser til og ændringer af disse vilkår. Du er bundet af de vilkår og betingelser, der gjaldt på det tidspunkt, hvor du ansøgte om abonnementet, medmindre vi giver dig besked om eventuelle ændringer af tillæggene, og du ikke inden for 30 dage fra den dato, hvor en sådan meddelelse blev sendt, underretter os om, at du ikke acceptere sådanne ændrede vilkår (Abonnementet ophører øjeblikkeligt).

17. OVERFØRSEL AF RETTIGHEDER OG FORPLIGTELSER

17.1 Du må ikke overføre dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til Abonnementet uden vores forudgående skriftlige samtykke. Vi kan dog overføre vores rettigheder eller forpligtelser i henhold til Abonnementet til enhver tid i abonnementsperioden.

18. GÆLDENDE LOV OG TVIST

18.1 Disse vilkår og Abonnementet skal fortolkes og anvendes i overensstemmelse med svensk lov. Tvister på grund af disse vilkår eller Abonnementet skal afgøres af en almindelig domstol med Halmstad District Court som første instans.

Sammen har vi reddet verden 70176254 hygiejnebind og tamponer

I gennemsnit bruger du 12.000 tamponer og hygiejnebind i en menneskealder – eller SYV menstruationskopper.
Det gør en kæmpe forskel for verdens skrald!

Læs om vores arbejde med at hjælpe i udviklingslande

Project

Mød Team MonthlyCup

Team MonthlyCup